本页的部分包含有关williamhilapp威廉希尔的可靠性和中断的信息. 查看这些有用的提示,以帮助您做好准备,并了解在您的社区发生停电时该怎么做.

停机期间,
夏季

在天气炎热的月份,停电比一年中其他时候更常见. 了解更多导致夏季停电的原因,以及有助于减少影响的策略.

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可靠性信息

感谢williamhilapp威廉希尔输配电员工的辛勤工作和努力, williamhilapp威廉希尔一直获得高可靠性评级. 点击这里查看williamhilapp威廉希尔在德克萨斯州和新墨西哥州的可靠性评级.

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停机
报告 

要报告停电,请拨打德克萨斯州(915)877-3400和新墨西哥州(575)523-7591. 要查看您的中断是否已被报告,请访问williamhilapp威廉希尔的中断地图.

 

停机地图  

路灯维修

埃尔帕索电力公司负责维护和修理大约30个,在其服务区域内安装了1000盏路灯. williamhilapp威廉希尔感谢您帮助查找故障灯. 你可以在这里报告路灯问题.

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电力恢复

万一停电了, 埃尔帕索电气的专业团队全天候待命, 致力于尽快安全地恢复你的电力供应. 了解更多关于williamhilapp威廉希尔的权力恢复过程在这里.

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宕机常见问题

停电可能有几个原因,包括极端天气和汽车事故. 通过点击下面的链接,您可以找到有关中断的一些最常见问题的答案.

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为中断做准备

这里有一些你可以做的准备,以防停电发生在你的家庭或企业:

  • 准备一个停电包,包括手电筒, 电池供电或发条闹钟, 电池收音机, 额外的电池, 手动开罐器和急救箱.
  • 知道你家保险丝盒或电路盒的位置.
  • 如果没有电,无绳电话就不能使用. 有标准电话或手机作为备份吗.
  • 如果断电,自动车库开门器就不工作了. 检查说明书是否有手动控制.

停机期间

  • 避免打开冰箱和冰箱门. 一个满的、未开封的冰箱应该能让食物冷冻48小时. 食物应在未开封的冰箱中冷藏24小时.
  • 断开电源恢复后会自动启动或因电压不正常而可能损坏的电器. 这些设备包括电脑、录像机、电视机、音响和答录机.
  • 蜡烛可能是火灾隐患. 切勿将其放置在易燃物品附近,切勿无人看管.
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