埃尔帕索电力公司假期时间表
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服务重连
当服务因未支付账单而中断时, 由于篡改或旁路导致仪表损坏, 或者其他盗窃服务的证据, 您将被要求支付全部过期账单, 在恢复服务之前，需要支付重连费和保证金.
所有费用可于下列其中一处缴付
埃尔帕索电气公司的商务办公室, 授权支付代理, 及于正常办公时间内透过BillMatrix信用卡/电子支票网上或电话付款.
如果存在存款, 经济和社会保障局可根据规定征收额外保证金的规定增加保证金. 如果您符合重新连接您的服务所需的要求, 它将被安排在下一个正常工作日重新连接. williamhilapp威廉希尔可能会对当天申请的重新连接收取下班后的费用, 营业时间以外, 或星期六, 星期日及节假日.
如果涉及能量转移和仪表损坏, 您可能还需要支付损坏费和能源转移费.
中断服务
埃尔帕索电力公司可以因以下任何原因断开服务:
1. 未能在断网日期前缴付帐单或作出付款安排;
2. 未能遵守付款安排;
3. 违反williamhilapp威廉希尔有关使用服务的规定，干扰他人的服务或非标准设备的操作(如果williamhilapp威廉希尔已作出合理的尝试通知您), has given you a reasonable opportunity to remedy the situation and you have not remedied the situation); and/or
4. 不遵守保证金或保函安排.
断开连接前采取的步骤
如果由于上述任何原因导致断开连接, williamhilapp威廉希尔必须在断开连接前发出适当通知. 在williamhilapp威廉希尔计划断开连接的日期前至少十(10)天，通过邮寄或亲自发送终止通知发出适当的通知. 通知必须在显著位置显示“断开连接通知”字样,"说明断开连接的日期, 并附上一份声明，告知你可能获得的经济援助和特殊支付计划. 该通知还将告诉您与williamhilapp威廉希尔联系以获取可用程序的信息. 通知中包含的信息将根据需要以英语和西班牙语提供，以充分告知williamhilapp威廉希尔. 如果催收人在断网之前在你家里收取费用，你将会产生费用.
在下列情况下，服务可能会中断，恕不另行通知:
1. 哪里存在已知的危险状况, 等待条件的纠正, 在服务中断后，如果有合理的理由，williamhilapp威廉希尔将在您的住所前门留下书面声明. 该声明将说明断开连接的原因以及在正常工作时间或非工作时间拨打的电话号码，以便重新连接您的服务;
2. 当一个人没有申请服务时, and if an unauthorized connection is made or when service has been disconnected for nonpayment and an unauthorized reconnection is made; or
3. 在涉及篡改或绕过williamhilapp威廉希尔仪表或其他williamhilapp威廉希尔设备的情况下，或有盗窃服务的证据.
在williamhilapp威廉希尔收到承付书的结算期内，如果住宅williamhilapp威廉希尔拖欠电费，williamhilapp威廉希尔不会切断对其的供电, 意向书, 采购订单, 或其他通知，表明能源援助提供者正在转发足够的付款以继续服务. 如果这种财政援助只支付账单的一部分, 并在断网日期前与williamhilapp威廉希尔签署付款安排或作出其他付款安排, 只要您遵守本安排的条款，您的服务将不会被断开. 这两种情况, williamhilapp威廉希尔必须在断电日期之前收到能源援助供应商的承诺通知.
收到能源援助提供商支付一(1)份账单的承诺，并不能免除您因未支付之前的账单而断开连接, 尚未获得能源援助提供者承诺的当前或未来账单.
如果存在高温或低温的极端天气条件，您的电力服务不能断开. 如果你想了解更多关于这件事的信息, 请在线或电话(915)543-5970联系埃尔帕索电气williamhilapp威廉希尔服务部.
如果你是一个综合计量公寓大楼的租户，而williamhilapp威廉希尔计划切断该大楼的电力服务, williamhilapp威廉希尔将通知公寓管理部门. 该通知将告知公寓管理部门预期的断开连接以及williamhilapp威廉希尔的发送意图, 六(6)天内, 如果公寓管理部门未在预定的断电日期之前付款，则通知租户可能会断电. 除提前6天通知公寓管理部门外，不迟于实际断网前4天通知, williamhilapp威廉希尔将在公寓走廊或其他公共区域的显眼区域张贴至少五(5)张通知. 通知将列明断开连接的日期和原因.
如果您对服务中断有任何疑问，请与williamhilapp威廉希尔联系
客服部.